- Tham gia triển khai các dự án nâng cấp và phát triển phần mềm mới của công ty.
- Làm việc trực tiếp với đội ngũ phát triển phần mềm, để hiểu sản phẩm và cách vận hành của sản phẩm.
- Kết nối với các phòng ban,các đội ngũ kỹ thuật nhà cung cấp để giải quyết các vấn đề phát sinh theo quy trình hỗ trợ
- Quản lý công việc đội IT Application Support, hỗ trợ kỹ năng về chuyên môn.
- Cập nhật, tổng hợp báo cáo các lỗi về ứng dụng trong quá trình hỗ trợ kỹ thuật cho quản lý trực tiếp.
- Thực hiện các công việc của phòng công nghệ khi có yêu cầu.

YÊU CẦU/CHUYÊN MÔN
o Có kiến thức về vận hành và phát triển phần mềm
o Có kỹ năng thao tác với cơ sở dữ liệu (SQL, MySQL)
o Có khả năng đọc và kiểm tra bản ghi log phần mềm
o Có khả năng đọc mã nguồn , lập trình cơ bản là lợi thế
o Trung thực, có tinh thần trách nhiệm với công việc.
o Có kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề
o Bảo mật với các thông tin quan trọng
o Đoàn kết, trách nhiệm cộng đồng.

Yêu cầu về Trình độ văn hoá –
• Tốt nghiệp cao đẳng, đại học các ngành liên quan như CNTT, điện tử viễn thông, hệ thống thông tin, khoa học máy tính.

Yêu cầu về kinh nghiệm / thâm niên công tác –
• Tối thiểu 2 năm tại vị trí tương tự.

Yêu cầu đặc thù khác –
• Giới tính: Nam / Nữ
• Độ tuổi: Không yêu cầu
• Tính cách: Cẩn thận, trung thực, bảo mật, trách nhiệm và chịu được áp lực công việc.