1. Hoạt động Marketing
- Định vị khách hàng mục tiêu: Hiểu đối tượng khách hàng hướng tới của chuỗi Delivery của GGG
- Đóng góp ý kiến; Tổ chức thực thi, thúc đẩy, đánh giá các chương trình marketing được áp dụng cho nhãn hàng trong tháng/quý/năm
- Khảo sát, đánh giá Chương trình marketing đối thủ quanh khu vực quản lý, từ đó góp ý BUD, BM- brand marketing điều chỉnh
2. Mở mới và phát triển hệ thống
+ Tham gia vào quá trình thiết lập/tối ưu các mô hình, nền tảng vận hành - kết nối khách hàng với các đơn vị cung cấp sản phẩm delivery của Golden Gate
+ Xây dựng đội ngũ trực tiếp vận hành của BU Delivery và đội ngũ gián tiếp từ các đơn vị
+ Các công việc khác theo phân công
3. Chịu trách nhiệm về doanh thu và lợi nhuận của Chuỗi
'- Dự đoán doanh thu, lợi nhuận theo mùa/vụ kinh doanh và từng năm của chuỗi phụ trách
- Lập kế hoạch, tổ chức thực hiện và kiểm soát hoạt động kinh doanh cho các nhãn hàng phụ trách (Chịu trách nhiệm về kết quả P&L của nhãn hàng);
- Đưa ra các phương án điều chỉnh về chi phí nhằm đảm bảo P&L mục tiêu (tối ưu hóa lợi nhuận và doanh thu)
4. Dịch vụ khách hàng
- Quản trị kênh giao tiếp với khách hàng
- Tổ chức thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng và kiểm soát - giải quyết các khiếu nại khách hàng nhằm gia tăng/cải thiện chất lượng dịch vụ, từ đó thúc đẩy doanh thu - lợi nhuận

'Kiến thức:
- Nắm vững kiến thức mô hình kinh doanh Delivery (Business Model)
- Nắm vứng kiến thức Quản trị Marketing, Quản trị PnL
- Hiểu biết về dịch vụ, sản phẩm của Golden Gate là một lợi thế
Kỹ năng- Kinh nghiệm
- Kĩ năng giao tiếp, đàm phán, dịch vụ khách hàng ở mức cao
- Kĩ năng, tư duy phân tích, xử lý thông tin dữ liệu tốt
- Kĩ năng tổ chức bộ máy hoạt động kinh doanh - mô hình kinh doanh Số - ở mức cao
- Kĩ năng tạo động lực, leading - dẫn dắt đội ngũ tốt
Phẩm chất- Culture Fit
- Năng động, nhiệt tình, hướng hành động
- Nhạy bén kinh doanh
- Phẩm chất dịch vụ, hướng khách hàng