Service Leader/ Captain (Tổ trưởng tổ phục vụ)
Untitled Toàn thời gian
Mô tả công việc
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Giám sát, quản lý, phân công và hướng dẫn nhân viên cấp dưới thực hiện các công việc phục vụ.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh, giải quyết phàn nàn của khách hàng trong ca
- Kiểm tra các máy móc, vật dụng, thiết bị thuộc khu vực mình phụ trách.
- Hỗ trợ giám sát nhà hàng sắp xếp ca làm việc, quản lý lịch làm việc các bạn nhân viên.
- Báo cáo với cấp trên các trường hợp thiếu thừa, hư hỏng, trục trặc và chuyển cho bộ phận bảo trì, sửa chữa.
- Trường hợp nhà hàng quá tải, nhân viên không đủ để phục vụ, Captain sẽ thực hiện các công việc của một người phục vụ bình thường như: nhận order, đưa món ăn lên cho khách và thực hiện các yêu cầu khác từ khách trong quyền hạn
- Báo cáo công việc hằng ngày cho cấp trên vào cuối ca.
- Phân công nhân viên thực hiện các công việc kết thúc ca như vệ sinh, dọn dẹp, sắp xếp…
- Kết thúc ca và giao công việc cho các ca tiếp theo.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Giới Tính: Không yêu cầu Độ Tuổi: 20 tuổi - 27 tuổi
- Ngoại hình sáng, nhanh nhẹn, giao tiếp tốt
- Tiếng Hoa hoặc tiếng Anh giao tiếp cơ bản
- Kinh nghiệm nhân viên Fulltime Thu ngân hoặc Phục vụ ít nhất 1 năm/Captain/Tổ trưởng nhà hàng, cafe, cửa hàng tiện lợi, bán lẻ.....
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Thu nhập: 6.700.000 - 7.700.000 đồng/tháng
- Chế độ bảo hiểm theo quy định
- Lương thưởng tháng 13, 14 (theo memo hàng năm)
- Được đào tạo bài bản, lộ trình thăng tiến, cơ hội trở thành giám sát nhà hàng, trải nghiệm môi trường làm việc chuyên nghiệp
- Tham gia các hoạt động nội bộ công ty: G-acitivies, G-humanality....