Brand Manager

KHỐI VĂN PHÒNG Toàn thời gian

Mô tả công việc

1. TRÁCH NHIỆM CHÍNH

A. Đồng kiến tạo 4Ps với BU See/BU Sor và đưa concept ra thị trường; partnership với BU See

  • Lập Chiến lược & kế hoạch năm/quý | PRODUCT 
  • Nghiên cứu thị trường & cơ hội tăng trưởng 
    • Phân tích xu hướng tiêu dùng, đối thủ, khoảng trống thị trường; định vị thương hiệu trong bối cảnh cạnh tranh.
    • Đề xuất cơ hội sản phẩm/mô hình/kênh và kế hoạch pilot/test với KPI rõ ràng. 
  • Tham gia 4Ps cùng BU See/BU Sor 
    • Product: đồng phát triển menu/NPD/LTO phù hợp thị hiếu để tăng doanh thu & tối ưu chi phí vận hành
    • Price: xây dựng data‑driven pricing theo TA/kênh/khu vực, 
    • Place: tư vấn omnichannel footprint (cửa hàng, app, 
    • Promotion: thiết kế chiến lược communication/ promotion hiệu quả theo mục tiêu kinh doanh. 
  • Đo lường – Báo cáo – Tối ưu (MROI) 
    • BCTDTT của BM trước BU See; tổng hợp thị trường – dịch vụ – CSKH và khuyến nghị.
    • Quản lý A&P budget; đo MROI/ROI; cập nhật – thử nghiệm – tối ưu liên tục (social listening + onsite). 

B. Định hướng thương hiệu &; Quản trị Brand Love

  • Sứ mệnh thương hiệu & chiến lược (Brand Mission & Strategy) 
    • Xác định Brand Purpose/Positioning; đảm bảo nhất quán giữa chất lượng sản phẩm – dịch vụ – trải  nghiệm. 
    • Thiết lập mục tiêu chiến lược theo giai đoạn (mở rộng, franchise, danh mục sản phẩm/kênh); quản trị  brand codes.
    • Điều chỉnh chiến lược dựa dữ liệu để tối đa Marketing ROI (MROI). 
  • Xây dựng & duy trì Brand Love 
    • Brand Storytelling: kiến tạo câu chuyện thương hiệu hấp dẫn; kết nối cảm xúc & phong cách sống.
    • Brand Experience: thiết kế trải nghiệm đồng nhất trên cửa hàng & online; ứng dụng CXM tối ưu dịch vụ. 
  • Quản trị thương hiệu & truyền thông 
    • Quản lý Brand Identity trên mọi điểm chạm; đảm bảo hình ảnh nhất quán.
    • Xây dựng chiến lược Digital/Social; cá nhân hóa nội dung bằng AI & dữ liệu; theo dõi Brand Health   (Awareness, Engagement, Retention).
    • Xử lý khủng hoảng truyền thông (nếu có) theo quy trình CCHC.
    • Brand Playbook (Purpose/Positioning/Values/Story/Codes); CX blueprint; 4Ps guardrails. 

C. Triển khai Trade/Execution

  • 4‑Wall Marketing: tối ưu trải nghiệm & doanh thu qua POSM, dịch vụ & quy trình; tổ chức mini‑events theo guideline.
  • Neighborhood Marketing: tăng độ phủ O2O, co‑branding, geo‑targeting; định hướng biển bảng/điểm chạm ngoại vi; tối ưu “bãi xe – lối vào – chờ – order”.
  • Digital/KOL/KOC: vận hành kênh số; sản xuất nội dung; chiến lược KOL/KOC/KOC‑community tạo lan tỏa.
  • Market scan & opportunity deck; Pilot plan & KPI.

2.YÊU CẦU ỨNG VIÊN

  • Tốt nghiệp Đại học; MBA/Khối Kinh tế là lợi thế, tiếng anh tốt.
  • 5–7 năm Marketing/Brand,  trong đó có trên 3 năm quản lý team; ưu tiên F&B/Retail đa điểm bán.
  • Thực chiến omnichannel (4‑Wall/Neighborhood/Digital), phối hợp BU See/BU Sor.
  • Hiểu sâu product & concept; menu/pricing/promo.
  • Nghiên cứu thị trường & insight (trend, đối thủ, khoảng trống); retail/F&B operations cơ bản (FOH/BOH, ticket time, CX first‑30’).
  • Lập & điều phối chiến dịch 360° chạy chương trình: viết brief, duyệt KV/POSM/Media Plan, tiến độ & chất lượng.
  • Ownership – tốc độ – kỷ luật – chính trực; tư duy dữ liệu & kinh doanh; thẩm mỹ tốt, chịu áp lực cao, luôn sát sàn/sát khách hàng.

Nộp đơn ứng tuyển công việc này

Họ & tên bạn *
Địa chỉ email *
Chọn văn phòng bạn dự tuyển
HCM - Văn phòng Giga Mall
Hà Nội
Số điện thoại *
CV của bạn *
Click để chọn & tải lên CV của bạn
Nộp đơn ứng tuyển