HRBP
KHỐI VĂN PHÒNG Toàn thời gian
Mô tả công việc
I. Nhiệm vụ chính
HRBP đóng vai trò đối tác chiến lược của Khối Vận hành, chịu trách nhiệm về “sức khoẻ nhân sự” cho các Đơn vị kinh doanh được phân công.
Mục tiêu trọng tâm: đảm bảo đủ nhân sự – đúng chất lượng – đúng chi phí – tuân thủ – vận hành trơn tru, thông qua việc kết nối, phân tích và giải quyết vấn đề cùng Business Partners/Stakeholders và các bộ phận nhân sự trung tâm.
1.. Strategic Partner – Đối tác chiến lược của Vận hành:
- Hiểu chiến lược kinh doanh, chỉ số vận hành, đặc thù từng thương hiệu/nhà hàng để xây HR action plan bám sát mục tiêu kinh doanh.
- Phân tích dữ liệu nhân sự (tuyển dụng, turnover, năng suất, chi phí) → cảnh báo rủi ro, đề xuất giải pháp kịp thời.
- Chủ động đưa ra chính sách/chiến lược thu hút – giữ chân nhân sự cho từng khu vực/thương hiệu.
2. Change Agent – Dẫn dắt thay đổi
- Triển khai các chương trình nhân sự mới, dự án của tập đoàn xuống các nhà hàng, đảm bảo nhân viên – quản lý hiểu và thực hiện đúng.
- Hướng dẫn, đồng hành các đơn vị áp dụng các quy trình mới, chính sách mới.
- Dẫn dắt các dự án thay đổi lớn về vận hành nhân sự.
3. Employee Champion – Người bảo trợ trải nghiệm nhân viên
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với nhân sự, nhà hàng thuộc đơn vị mình phụ trách
- Thăm nhà hàng thường xuyên để khảo sát văn hóa, tinh thần đội ngũ, điều kiện làm việc.
- Theo dõi sức khỏe văn hóa đội ngũ, kịp thời nắm bắt vấn đề và giải quyết xung đột.
- Phối hợp L&D để nâng chất đội ngũ & xây nguồn kế thừa.
- Phân tích lý do nghỉ việc và triển khai chương trình giữ chân theo khu vực.
- Đảm bảo nhân viên được lắng nghe, hỗ trợ và truyền cảm hứng để duy trì động lực làm việc.
- Giảm turnover bền vững bằng việc xây dựng môi trường làm việc tích cực và gắn kết.
4. Administrative Expert – Chuyên gia vận hành nhân sự
- Đảm bảo tuân thủ toàn bộ chính sách, quy định, pháp luật lao động tại các nhà hàng phụ trách.
- Kiểm soát chi phí nhân sự: nhân công, định biên, cơ cấu …
- Đầu mối nhân sự, phối hợp các bộ phận nhân sự trung tâm để cung cấp dịch vụ nhân sự.
- Ứng dụng giải pháp công nghệ, AI vào hoạt động vận hành nhân sự
II. Yêu Cầu
- Trình độ học vấn: Đại học
- Số năm kinh nghiệm: 3-5 năm
- Lĩnh vực: Nhân sự
1. Năng lực chuyên môn
- Hiểu biết rộng về các mảng nhân sự: tuyển dụng, đào tạo, C&B, quan hệ lao động.
- Kỹ năng phân tích dữ liệu & giải quyết vấn đề.
- Khả năng xây dựng chính sách, quy trình, và triển khai và vận hành chính sách.
- Có kinh nghiệm HRBP hoặc HR vận hành F&B/retail là lợi thế.
2. Phẩm chất & Tư duy
- Trung thực – tận tâm – có trách nhiệm với kết quả.
- Growth mindset: luôn học hỏi – đổi mới – cải tiến.
- Khả năng làm việc nhịp độ cao, quản lý nhiều đầu việc cùng lúc.
- Giao tiếp tốt, biết tạo ảnh hưởng và xây dựng quan hệ với các RM.
3. Tư duy thị trường & công nghệ
- Chủ động cập nhật xu hướng nhân sự, insight lao động ngành F&B, chính sách thị trường.
- Tư duy mở với công nghệ mới: AI, automation, HR analytics, ứng dụng vào quy trình HRBP.
- Khả năng tìm kiếm thông tin nhanh, linh hoạt, ham học hỏi và nắm bắt các công cụ mới để nâng cao hiệu suất.
III. Quyền Lợi Ứng Viên
- Thu nhập cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
- Lương tháng 13, 14 tùy theo kết quả kinh doanh của Tập đoàn.
- Thời gian làm việc thứ 2 – thứ 6, check-in linh động, tôn trọng hiệu suất hơn hình thức.
- Tham gia đầy đủ BHXH – BHYT – BHTN theo quy định của Nhà nước.
- Trang bị đầy đủ công cụ làm việc: Laptop/PC, phần mềm phục vụ công việc.
- Môi trường làm việc trẻ, chuyên nghiệp, tốc độ cao, nhiều dự án công nghệ & chuyển đổi số quy mô lớn.
- Ưu đãi giảm giá 10-30% khi sử dụng dịch vụ tại toàn bộ hệ thống nhà hàng Golden Gate.
- Văn hóa mở, đồng đội chất lượng – làm việc cùng những người “giỏi nghề và chịu chơi” đúng nghĩa Nhà G