I. Trách nhiệm chính

• Cập nhật hệ thống tài liệu, tiêu chuẩn đánh giá trong thư viện và trên hệ thống học và kiểm tra trực tuyến (E-learning & AI Mentor).
• Trực tiếp thực hiện các hoạt động đánh giá năng lực đối với một số cấp bậc nhân viên và một số chủ đề
• Tổng hợp, theo dõi thông tin liên quan đến kết quả hoạt động đào tạo, đánh giá của hệ thống.
• Thực hiện báo cáo các chỉ số đánh giá năng lực của đội ngũ hàng tháng, hàng quý.
• Huấn luyện người đào tạo (Train The Trainer) các khóa học đã phát triển.
• Hỗ trợ đào tạo các khóa học về kỹ năng lãnh đạo, kỹ năng bổ trợ.
• Tổ chức các cuộc thi đánh giá chuyên môn liên quan đến OPS.
• Thẩm định các câu hỏi, tài liệu do AI tạo sinh phù hợp với doanh nghiệp
• Vận hành hệ thống E-learning & AI Mentor

II. Yêu cầu:

• Trình độ học vấn: Đại học
• Chuyên môn: QTKD, Sư phạm hoặc các ngành liên quan
• Số năm kinh nghiệm: Từ 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương đặc biệt kinh nghiệm đào tạo
• Lĩnh vực/ngành: Lĩnh vực nhà hàng – khách sạn, Bán lẻ.
• Tin học: Sử dụng thành thạo word, excel, PowerPoint, Google Sheet, Canva…
• Ngoại ngữ: ưu tiên sử dụng được tiếng Anh

Yêu cầu khác:

• Ưu tiên ứng viên từng làm quản lý, giám sát và đào tạo trực tiếp nhân viên
• Có khả năng giảng dạy, huấn luyện nhân viên
• Nhanh nhẹn, trung thực, cẩn thận, nhiệt tình trong công việc.
• Có khả năng quản lý, tư duy phát triển và xây dựng quy trình.
• Mong muốn ổn định và gắn bó lâu dài.