Mô tả công việc

• Tìm kiếm và liên hệ khách hàng tiềm năng: khách du lịch, đoàn công ty, tổ chức sự kiện…

• Giới thiệu, tư vấn sản phẩm/dịch vụ của nhà hàng, mở rộng tệp khách hàng.

• Gặp gỡ, làm việc trực tiếp với khách hàng để tư vấn và chốt hợp đồng.

• Phối hợp cùng Marketing triển khai các chương trình ưu đãi dành cho đoàn/đối tác lữ hành.

• Kết hợp với bộ phận vận hành nhà hàng đảm bảo phục vụ đúng menu và yêu cầu của khách.

• Đàm phán, báo giá, theo dõi công nợ và đảm bảo doanh thu theo chỉ tiêu.

• Chăm sóc khách hàng trước – trong – sau bữa ăn để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.

• Báo cáo định kỳ kết quả khai thác tour đoàn, doanh số và KPIs.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị kinh doanh, Marketing, Nhà hàng – Khách sạn hoặc liên quan.

• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales Tour hoặc Sales F&B/MICE.

• Am hiểu thị trường khách du lịch, đặc điểm tour đoàn và quy trình tổ chức tour ăn uống.

• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt; xử lý tình huống linh hoạt.

• Có mối quan hệ với các công ty lữ hành là lợi thế lớn.

• Ưu tiên ứng viên giao tiếp cơ bản tiếng Anh hoặc tiếng Trung/Hàn (phục vụ đoàn quốc tế).

• Chịu được áp lực doanh số, tinh thần cầu tiến, siêng năng, trách nhiệm.

Quyền lợi

• Thu nhập: Lương cứng + Hoa hồng tour đoàn theo doanh số.

• Thưởng nóng theo hiệu quả booking.

• Cơ hội làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, tiếp xúc khách hàng cao cấp và đối tác lớn.

• Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT và các chế độ phúc lợi theo quy định.